
「顧客の望む製品やサービスを提供する」言い換えれば「顧客満足」の達成に尽きますが、その「顧客満足」を達成するには、「社員の満足」が不可欠だと思います。満ち足りた、活気のある、意欲のある社員がいて初めて「顧客満足」が達成されると思います。
我が社では、社員の発案による「自己啓発活動支援制度」や「健康増進活動支援制度」などユニークな制度や、努力して取得した各種資格に対して毎月支給される「資格手当」などがあり、社員の成長を支援してきました。
このホームページも、社員がワイワイガヤガヤ意見を言い合いながら、主体的に運営をしています。
「社員の満足」が「顧客の満足」につながり、それが「適正な利」を生み出す。「適正な利」が、また新たな「顧客満足」を生み出す、このような「顧客満足サイクル」を追求していきます。 我が社が地域や社会に認められる存在になって、『顧客満足と社員満足を同時に達成する企業』になるようこれからも頑張っていきます。
| 商号 | 株式会社アイクルー(Isclue.Inc) |
|---|---|
| 所在地 | 〒379-2311 群馬県みどり市笠懸町阿左美1435-8 TEL & FAX : 0277-30-5117 |
| 設立年月日 | 平成11年4月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 石埜 茂 |
| 所属団体 | 笠懸町商工会、桐生商工会議所、太田商工会議所、群馬中小企業家同友会、群馬県生産性本部、NPO夢未来21、太田いずみライオンズクラブ |
| 主要取引先 | 富士重工業(株)、(株)富士通ラーニングメディア、群馬中小企業家同友会、 富士通フロンテック(株)、わたらせ渓谷鐵道(株)、群馬県行政書士会、 桐生地方卸売市場(株)ほか |
| コンサルティング事業 |
・国際化、規制緩和社会に対応した経営戦略の立案 ・組織活性化、業務プロセス革新 ・事業承継対策、後継者育成支援 ・ISO認証取得支援 |
|---|---|
| 情報システム構築 |
・情報システムの現状調査、分析 ・アプリケーションシステム開発 ・最適ハードウェア、ソフトウェアの選定 ・インターネット、イントラネット構築 ・ホームページ作成・運用・管理 ・事業所向けコンピュータサポート業務 |
| メンタルヘルスケア |
・カウンセリング ・階層別セミナー 各種相談受付 ・中小企業経営者向けe-ラーニングシステム |
| セミナー・研修 |
・経営者・管理者セミナー |
| 行政手続き支援 |
・法人設立(株式会社・NPO法人・社会福祉法人・医療法人 等) |